Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 января 2026 года

1. Общая информация

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как SIA "Mājas pamati" (далее — Компания) обрабатывает персональные данные, полученные при предоставлении услуг автосервиса и обслуживании сайта.

2. Контролер данных

Контролером данных является SIA "Mājas pamati", адрес: Rīgas iela, Rīga, LV-1010, e-mail: info@majaspamati.lv.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые вы предоставляете напрямую или которые возникают в ходе оказания услуг, включая:

Имя, фамилия и контактная информация (телефон, e-mail)
Информация об автомобиле и история обслуживания
Содержание коммуникации (e-mail, телефонные звонки, заявки)
Платежная и расчетная информация (при необходимости)

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

Оказание услуг автосервиса и обработка заявок
Связь с клиентами и рассмотрение вопросов
Проведение расчетов и выполнение бухгалтерских требований
Улучшение функциональности и использования сайта (аналитика при наличии согласия)

5. Правовое основание обработки (ст. 6 GDPR)

Заключение и исполнение договора — для оказания услуг (ст. 6(1)(b) GDPR)
Законные интересы — обслуживание клиентов и коммуникация (ст. 6(1)(f) GDPR)
Согласие — использование аналитических cookies (ст. 6(1)(a) GDPR)

6. Cookies и Google Analytics 4

На сайте используются необходимые cookies, обеспечивающие базовую функциональность. Аналитические cookies используются только с вашего явного согласия.

Если вы даете согласие на аналитические cookies, мы используем Google Analytics 4 (GA4) для получения агрегированной информации о посещениях сайта и улучшения его работы. GA4 по умолчанию не хранит и не фиксирует IP-адреса.

Вы можете в любой момент отозвать или изменить свое согласие, используя ссылку «Настройки cookies» в нижней части сайта (footer).

7. Получатели персональных данных

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг или соблюдения требований законодательства (например, бухгалтерские или ИТ-поставщики).

8. Срок хранения данных

Данные заявок и коммуникаций — столько, сколько необходимо для оказания услуг и рассмотрения возможных споров
Бухгалтерские данные — в сроки, установленные законодательством
Данные аналитики — в соответствии с настройками инструмента и только с согласия

9. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

10. Ваши права

Согласно GDPR вы имеете право на доступ к своим персональным данным, требование исправления или удаления, ограничение обработки, возражение против обработки и переносимость данных.

11. Подача жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает требования GDPR, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных (www.dvi.gov.lv).

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: info@majaspamati.lv.